Bij PureBarista zijn we toegewijd aan het snel en veilig leveren van onze superieure koffieproducten aan u. We begrijpen de opwinding en anticipatie van het ontvangen van een nieuw product, en we streven ernaar ervoor te zorgen dat het leveringsproces soepel en betrouwbaar verloopt.

Neem alstublieft een moment de tijd om uzelf vertrouwd te maken met ons verzendbeleid:

 

Levertijd:

• Onze standaard levertijd is 6-10 werkdagen vanaf de datum waarop uw bestelling is geplaatst, ongeacht waar u zich ter wereld bevindt. We streven ernaar deze levertijden te halen, maar tijdens drukke periodes (inclusief uitverkoop) kan de levering iets langer duren.

 

Bestelopvolging:

• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met de verzenddetails en een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van uw bestelling te volgen.

 

Verzendkosten:

• De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces vermeld. Eventuele promotionele verzendaanbiedingen worden apart geadverteerd.

 

Leveringsproblemen:

• Als u uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd heeft ontvangen, neem dan contact op met ons Klantenserviceteam via support@pure-barista.com. We doen ons best om uw bestelling op te sporen en ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk bij u aankomt.

• Zorg ervoor dat het afleveradres dat tijdens het afrekenen is opgegeven, juist is. PureBarista is niet verantwoordelijk voor pakketten die worden afgeleverd op verkeerd getypte of ongeldige adressen.

 

Meerdere Zendingen:

• Afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad kan uw bestelling in meerdere zendingen worden opgesplitst. U wordt in dit geval geen extra verzendkosten in rekening gebracht. Elke zending heeft zijn eigen trackingnummer.

 

Internationale verzending:

• PureBarista is verheugd internationale verzending aan te bieden aan klanten over de hele wereld. Alle internationale zendingen worden ook binnen een termijn van 3-4 werkdagen geleverd.

 

Afhandeling & Douane:

• Houd er rekening mee dat eventuele douane- of invoerrechten worden geheven zodra het pakket zijn bestemmingsland bereikt. Deze kosten moeten door de ontvanger worden betaald. Helaas hebben we geen controle over deze kosten en kunnen we u niet vertellen wat de kosten zouden zijn, aangezien douanebeleid en invoerrechten sterk variëren van land tot land.

 

Aanvullende opmerkingen:

• Tijdens promotionele periodes of feestdagen kunnen zendingen vertraging oplopen door het hoge aantal bestellingen. We waarderen uw geduld in deze tijden.

• Als een pakket wordt teruggestuurd naar PureBarista vanwege een onjuist of onvolledig adres, is de klant verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, evenals de kosten voor herlevering.

 

Voor verdere vragen of zorgen over ons verzendbeleid, neem alstublieft contact met ons op via support@pure-barista.com.

Bedankt voor uw aankoop bij PureBarista. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.